Politica de prelucrare a datelor cu
caracter personal
MODEL FRONT SRL cunoaste importanta datelor
dvs. si se angajeaza sa protejeze confidentialitatea si securitatea acestora.
De aceea, este important pentru noi sa va furnizam intr-o maniera
integrata si practica informatiile legate de prelucrarea datelor dvs. cu
caracter personal in calitate de persoane vizate (utilizatori ai website-ului MODEL
FRONT SRL, clienti, potentiali clienti, consumatori, potentiali consumatori) in
cadrul prezentei Politici de prelucrare a datelor cu caracter personal,
aplicabile pentru scopurile listate mai jos.
Va rugam sa parcurgeti aceasta Politica
si sa ne adresati orice solicitare de detalii la datele de contact mentionate
mai jos.
Totodata, aceasta Politica promovata de MODEL FRONT SRL. are aplicabilitate asupra tuturor dispozitivelor utilizate in scopul accesarii website-ului, dispozitive de tip laptop, desktop Pc, smartphone, tableta, televizor. In cazul in care nu sunteti de acord cu termenii si conditiile legate de utilizarea acestora (expuse in acest document din punct de vedere al protectiei datelor cu caracter personal dar si in termenii si conditiile generale, din punct de vedere al informatiilor confidentiale, drepturi de autor, etc.), va rugam sa nu utilizati site-ul www.staging.modelfront.ro.
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru
protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si
libera circulatie a acestor date, modificata si completata, MODEL FRONT SRL.
administreaza in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate,
datele cu caracter personal pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, in
contextul vizitarii site-ului si achizitionarii produselor afisate pe site-ul www.staging.modelfront.ro.
Prin bifarea faptului ca sunteti de acord cu
Termenii si conditiile / Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal
sau dupa caz, prin continuarea utilizarii site-ului si serviciilor noastre
ulterior parcurgerii acestei Politici, sunteţi de acord cu aceasta Politica de
prelucrare a datelor cu caracter personal.
1. Scopurile pentru care
colectam si prelucram datele dvs. cu caracter personal
MODEL FRONT SRL. colecteaza si prelucreaza
datele dvs. cu caracter personal pentru urmatoarele scopuri de prelucrare:
Administrarea, imbunatatirea si realizarea
serviciilor furnizate de site-ul www.staging.modelfront.ro
Activitati comerciale de vanzari, cuprinzand
realizare, administrare si dezvoltare vanzari, inclusiv vanzari online pe
website-ul www.staging.modelfront.ro, administrarea conturilor clientilor,
prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, facturarea si expedierea
acestora, solutionarea anularilor, returnarea produselor conform prevederilor
legale si rambursarea contravalorii produselor, cercetare / studii de piata,
statistica.
Reclama, marketing si publicitate, activitati
de promovare a produselor afisate pe website-ul www.staging.modelfront.ro si
serviciilor MODEL FRONT S.R.L., desfasurarea campaniilor
promotionale,transmiterea de newslettere (buletine informative), de urmarire si
monitorizare a vanzarilor si comportamentului consumatorului.
Activitati de post vanzari, cuprinzand servicii
de relatii cu clientii, informarea utilizatorilor / clientilor privind
evaluarea produselor si serviciilor oferite (inclusiv evaluarea produselor pe
website-ul www.staging.modelfront.ro) imbunatatirea calitatii serviciilor oferite
de MODEL FRONT S.R.L. si a produselor comercializate prin activitatea
desfasurata in cadrul serviciului de tip Call Center;
In scop probatoriu in legatura cu
activitatile de mai sus si de arhivare.
2. Categoriile de date cu caracter
personal pe care le prelucram
Pentru realizarea scopurilor de mai sus
prelucram urmatoarele categorii de date cu caracter personal:
Pentru administrarea, imbunatatirea si
realizarea serviciilor furnizate de site-ul www.staging.modelfront.ro:
– nume,
prenume, adresa (domiciliu/resedinta), e-mail, sex, data si locul nasterii,
informatii tehnice cu privire la dispozitivul vizitatorului – locatia acestuia,
adresa IP, tipul de echipament hardware, informatii in legatura cu intervalul
orar precum si data la care a fost folosit website-ul www.staging.modelfront.ro,
alte informatii care rezulta din folosirea aplicatiilor de tip cookies];
Politica
Cookies
MODEL FRONT SRL folosește cookies doar pentru
a îmbunătăți navigarea în magazinul on-line. Cookie-urile in sine nu solicita
informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate. Conform OUG
13/2012, vizitatorii site-ului își exprimă acordul pentru folosirea de cookies
prin setările personale din browser.
Pentru activitati comerciale de vanzari,
cuprinzand realizare, administrare si dezvoltare vanzari, inclusiv vanzari
online pe website-ul https://www.staging.modelfront.ro administrarea
conturilor clientilor, cercetare / studii de piata, statistica:
–
nume, prenume, adresa (domiciliu/resedinta), cod numeric personal,
e-mail, sex, data si locul nasterii, seria si numarul cartii de identitate,
date bancare, in scopul efectuarii platii, adresa de livrare
Pentru reclama, marketing si publicitate,
activitati de promovare a produselor si serviciilor MODEL FRONT S.R.L.,
desfasurarea campaniilor promotionale, transmiterea de newslettere (buletine
informative), de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentului
consumatorului.
–
nume si prenume, sexul, data si locul nasterii, telefon/fax,
e-mail, adresa (domiciliu/resedinta), obisnuinte/preferinte/comportament
–
in plus, MODEL FRONT S.R.L. prelucreaza date constand in codul
numeric personal si seria si numarul actului de identitate strict pentru
identificarea castigatorilor campaniilor promotionale si pentru conformarea cu
cerintele legislatiei fiscale
De asemenea, unele din aceste date sunt
necesare ca indentificator unic al persoanei in functie de tipul
concursului/promotiei/simularii ori jocului la care participa.
Pentru activitati de post vanzari, cuprinzand
servicii de relatii cu clientii, informarea utilizatorilor / clientilor privind
evaluarea produselor si serviciilor oferite (inclusiv evaluarea produselor pe
website-ul www.staging.modelfront.ro), imbunatatirea calitatii serviciilor de
post vanzare comercializate prin activitatea desfasurata in cadrul
serviciului de tip Call Center.
–
nume si prenume, sexul, data si locul nasterii, telefon/fax,
e-mail, adresa (domiciliu/resedinta), voce,
obisnuinte/preferinte/comportament, alte date care rezulta din evaluarea
produselor de catre clienti
–
in plus, MODEL FRONT S.R.L. prelucreaza date referitoare la: cod
numeric personal, serie si numar act identitate, date bancare, doar pentru
situatiile in care intervin inlocuiri de produse, rezolvarea situatiilor de
garantie si post garantie
In scop probatoriu in legatura cu
activitatile de mai sus si de arhivare: stocarea de date cu caracter
personal mentionate la scopurile de mai sus, in vederea mentinerii evidentelor
legate de activitatile desfasurate, pentru protejarea drepturilor in justitie
si exercitarea altor drepturi conform legii si contractelor incheiate,
indeplinirea eventualelor cerinte de arhivare, in acord cu dispozitiile legale.
Datele cu caracter personal care beneficiaza
de un regim special de protectie cum ar fi codul numeric personal, seria si
numarul actului de identitate, vor fi colectate si prelucrate in conditii
limitative si in concordanta cu dispozitiile legale pentru asigurarea
respectarii regulilor aplicabile in domeniul protectiei datelor cu privire la
acestea.
Furnizarea datelor cu caracter personal este
necesara pentru ca MODEL FRONT S.R.L. sa realizeze activitatile listate conform
celor de mai sus. Un refuz din partea dvs. de a ne furniza aceste date ar putea
atrage imposibilitatea din partea MODEL FRONT S.R.L. de a va furniza
respectivele servicii, informatii, de a raspunde solicitarilor dvs. sau de a
realiza orice alte activitati din cele listate mai sus.
3. Cui dezvaluim datele dvs. cu
caracter personal
In vederea realizarii unuia sau mai multor
scopuri din cele mentionate mai sus, MODEL FRONT S.R.L. poate dezvalui datele
dumneavoastra cu caracter personal urmatoarelor categorii de destinatari:
–
partenerilor contractuali ai MODEL FRONT S.R.L., (cum este cazul
companiilor cu care MODEL FRONT S.R.L. se afla in relatii de parteneriat, dar
numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin
care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea
acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, alte
companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a
produselor si serviciilor noastre), furnizori de servicii (de marketing,
curierat, servicii de plata / bancare, telemarketing sau alte servicii),
inclusiv entitati care asista MODEL FRONT S.R.L. in prelucrarea de date in
calitate de imputerniciti, asiguratori, autoritati publice (Parchet, Politie,
instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului), in baza si in
limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate, altor
companii din acelasi domeniu de activitate cu MODEL FRONT S.R.L. precum si dvs.
ca persoana vizata in contextul exercitarii dreptului dvs. de acces.
4. Transferul Datelor cu Caracter
Personal in strainatate
Pentru realizarea unuia sau mai multor
scopuri din cele indicate mai sus, o parte sau toate datele dumneavoastra
mentionate mai sus pot fi transferate catre tari din Uniunea Europeana si din
afara Uniunii Europene/Zonei Economice Europene. Pentru lista completa a
tarilor catre care se transfera datele dvs. cu caracter personal, va rugam sa
ne contactati la detaliile de contact de mai jos.
MODEL FRONT S.R.L. ia toate masurile
necesare pentru a asigura ca datele dumneavoastra cu caracter personal sunt
protejate in mod adecvat indiferent de locul in care sunt transferate.
Prin transmiterea datelor dvs. cu
caracter personal catre MODEL FRONT S.R.L. acceptati (in masura in care un
acord din partea dvs. este cerut de lege), ca datele dvs. cu caracter personal:
–
sa fie incluse in baza de date MODEL FRONT S.R.L. si ca toate
aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate de catre MODEL
FRONT S.R.L., inclusiv afiliatii si colaboratorii sai pentru desfasurarea
si/sau derularea activitatilor care se incadreaza in scopurile de prelucrare de
mai sus; acest consimtamant include si prelucrarea datelor legate de locatia
echipamentului dvs, conform celor mentionate mai sus
–
sa poata fi transferate de catre MODEL FRONT S.R.L. atat
afiliatilor sai precum si altei/altor entitati din tara sau strainatate,
conform informatiilor de mai sus, pentru desfasurarea de catre acestea de
activitati proprii legate de promovare si marketing si alte activitati conexe
acestora
5. Prin citirea prezentei Politici ati
luat la cunostinta de faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute
de lege, respectiv:
–
de a fi informati cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu
caracter personal, conform legii;
–
de acces la datele dvs. cu caracter personal;
–
de interventie asupra datelor dvs. cu caracter personal;
–
de a nu fi supus unei decizii individuale cu caracter automat;
–
de a va opune prelucrarii datelor personale care va privesc
si sa solicitati rectificarea, actualizarea ori stergerea datelor in conditiile
legii – in cazul datelor cu caracter personal prelucrate pentru scopuri de
marketing direct, acest drept poate fi exercitat oricand, in mod gratuit si
fara justificare;
–
de a va adresa justitiei in cazul in care s-au constatat incalcari
ale legislatiei in materie.
Va puteti exercita aceste drepturi trimitand
un mesaj catre la adresa de posta: Splaiul Unirii, nr. 168, bl. T2 sc. 1, et.
10, ap. 1001, sector 4, Bucuresti sau un e-mail la office@staging.modelfront.ro
Pe baza unei cereri scrise, datate si
semnate, expediate pe Splaiul Unirii, nr. 168, bl. T2 sc. 1, et. 10, ap. 1001,
sector 4, Bucuresti sau un e-mail la office@staging.modelfront.ro, va puteti
exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi:
o data pe an, sa vi
se confirme conform legii, faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate;
o sa accesati si sa
interveniti asupra datelor transmise;
o sa va opuneti
prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia lor
particulara (cu exceptia prelucrarii de marketing direct, caz in care va puteti
opune oricand in mod gratuit si fara justificare);
o sa solicitati
stergerea datelor, cu exceptia situatiilor prevazute de lege.
Puteti sa va opuneti oricand si fara
justificare, prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal in scop de
marketing direct, prin trasmiterea catre MODEL FRONT S.R.L. a unei solicitari
scrise, datate si semnate in acest sens. In acest caz, solicitarea
dumnevoastrava fi inaintata catre departamentul specializat al MODEL FRONT
S.R.L. care gestioneaza aceste solicitari; este posibil sa primiti un mesaj
prin care se confirma ca optiunea dumneavoastra a fost notata, precum si orice
alte informatii necesare, dupa caz.
De asemenea, puteti sa va opuneti oricand,
din motive intemeiate si legitime, conform legii, ca datele care va vizeaza sa
faca obiectul prelucrarii de catre MODEL FRONT S.R.L., cu exceptia cazului in
care exista prevederi legale contrare. In acest scop, puteti inainta MODEL
FRONT S.R.L., o cerere scrisa, datata si semnata, la adresa de posta: Splaiul
Unirii, nr. 168, bl. T2 sc. 1, et. 10, ap. 1001, sector 4, Bucuresti sau un
e-mail la office@staging.modelfront.ro. Si in acest caz, solicitarea
dumneavoastra va fi inaintata catre departamentul specializat al MODEL FRONT
S.R.L. care gestioneaza aceste solicitari si veti primi un raspuns din partea
MODEL FRONT S.R.L. si orice alte informatii relevante legate de solicitarea
dvs.
6. Prevederi speciale legate de minori
MODEL FRONT S.R.L. nu urmareste in
activitatile sale de prelucrare de date, prelucrarea datelor cu caracter personal
ale minorilor. O atentie deosebita de acorda de catre MODEL FRONT S.R.L. pentru
a se asigura ca orice prelucrare a datelor cu caracter personal ale minorilor
se realizeaza in conformitate cu cerintele legale si in cazuri strict
determinate.
MODEL FRONT S.R.L. nu realizeaza activitati
promotionale de marketing direct fata de minori.
Minorilor care nu au implinit varsta de 14 ani
nu li se permite solicitarea de servicii sau orice comunicatii pe site-ul MODEL
FRONT S.R.L. au altfel de la MODEL FRONT S.R.L., ori participarea la concursuri
sau campanii ale MODEL FRONT S.R.L., decat daca aceasta se realizeaza in numele
minorului de catre reprezentantul legal sau tutorele minorului in cauza,
conform legii.
Minorii care au implinit varsta de 14 ani pot
achizitiona produse sau servicii si solicita si primi comunicatii de la MODEL
FRONT S.R.L. numai daca au acordul reprezentantului sau tutorelui legal,
conform legii.
De asemenea, orice persoana care ne
furnizeaza datele personale prin intermediul site-ului sau alte aplicatii sau
dispozitive acoperite de aceasta Politica garanteaza ca este major, respectiv
are capacitate deplina de exercitiu.
Orice colectare sau prelucrare de date cu
caracter personal ale minorilor se va realiza numai in conditiile legii, si
avand in vedere cele de mai sus.
7. Durata prelucrarii datelor va fi
determinata in general de momentul exercitarii dreptului dumneavoastra la
opozitie, in conditiile art. 15 alin. 2 din Legea nr. 677/2001. Exceptie:
Pentru datele declarate in cadrul serviciului call center, durata
prelucrarii datelor este de 5 ani, ca regula, sau pana la exercitarea dreptului
de opozitie. De asemenea, MODEL FRONT S.R.L. poate stoca datele cu caracter
personal pe o astfel de durata mai indelungata, in scop probatoriu si de
arhivare.
Totodata, stocarea datelor personale pentru o
perioada mai indelungata de timp se poate realiza pentru realizarea de
statistici, imbunatatirea serviciilor, administrarea conturilor clientilor,
cercetare / studii de piata.
8 Alte informatii
Va rugam sa verificati la fiecare utilizare a
website-ului nostru prezenta Politica de prelucrare a datelor cu caracter
personal pentru a fi tot timpul informati in legatura cu aceasta.
La incheierea operatiunilor de prelucrare,
datele inregistrate vor putea fi transferate, integral ori partial, oricarei
alte persoane juridice cu respectarea legislatiei speciale in vigoare, in
conditiile in care acestea vor fi folosite in scopuri similare cu cele
prevazute in acest document.
Pentru inregistrarea eronata a datelor
personale cauzata de softul de indexare a datelor,
MODEL FRONT S.R.L. nu isi asuma nicio
responsabilitate.
Va semnalam faptul ca niciun program
de securizare a informatiilor nu este infailibil.